سیاست حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۱۷ مرداد ۱۴۰۵
سامانه جت انبار («Jet Anbar»، «ما» یا «سرویس») به حفظ حریم خصوصی کاربران خود متعهد است. این سیاست توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌شود و برای محافظت از آن‌ها چه اقداماتی انجام می‌دهیم. با استفاده از خدمات جت انبار، شما این سیاست را پذیرفته‌اید.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
برای ارائه خدمات مدیریت انبار، فاکتور، فروش و گزارش‌گیری، اطلاعات زیر را جمع‌آوری و پردازش می‌کنیم:
۱-۱. اطلاعات حساب کاربری
- شماره موبایل: به‌عنوان شناسه اصلی ورود و ثبت‌نام (ورود فقط با کد یک‌بارمصرف پیامکی انجام می‌شود و نیازی به رمز عبور نیست).
- نام و نام فروشگاه: جهت شناسایی مالک و نمایش در فاکتورها و گزارش‌ها.
۱-۲. داده‌های تجاری واردشده توسط شما
- اطلاعات کالاها (نام، بارکد، عکس، قیمت خرید و فروش، واحد، توضیحات).
- تراکنش‌های انبارداری (ورود، خروج، انبارگردانی) و فاکتورهای فروش.
- اطلاعات مشتریان که شما روی فاکتور ثبت می‌کنید (نام، شماره تماس، آدرس) و تاریخچه خرید آن‌ها.
- اطلاعات اعضای تیم و سطوح دسترسی تعریف‌شده برای هر کارمند هر فروشگاه.
- نشانی وب‌سایت یا فروشگاه آنلاین شما در صورت استفاده از سرویس همگام‌سازی API.
۱-۳. اطلاعات فنی و دستگاه
- نوع مرورگر، سیستم‌عامل، دستگاه و نشانی IP جهت ارائه، ایمنی و بهبود خدمات.
- برای حفظ امنیت حساب، نشست‌ها (Session) و دستگاه‌هایی که وارد حساب شده‌اید ثبت و قابل‌مشاهده است و می‌توانید نشست‌های غیرمجاز را قطع کنید.
۱-۴. اطلاعات پرداخت
- به‌منظور فعال‌سازی یا تمدید اشتراک، اطلاعات پرداخت کارت‌به‌کارت (مبلغ، تاریخ، شماره کارت پایانی و تصویر رسید) ثبت می‌شود. شماره کامل کارت بانکی هرگز نزد ما ذخیره نمی‌شود و ما به‌هیچ‌وجه اطلاعات بانکی کامل شما را نگهداری نمی‌کنیم.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما برای اهداف زیر پردازش می‌شود:
- ارائه و فعال‌سازی خدمات مدیریت موجودی، فاکتور، انبارگردانی، گزارش‌گیری، چند فروشگاهه، بارکدخوان و API همگام‌سازی.
- تأیید هویت شما هنگام ورود از طریق کد یک‌بارمصرف پیامکی (OTP).
- ارسال پیامک‌های ضروری مرتبط با حساب و اشتراک (مانند یادآوری انقضای پلن).
- محاسبه نرخ ارز برای قیمت‌گذاری چندارزی کالاهای شما.
- برقراری ارتباط برای پشتیبانی و پاسخ به درخواست‌های شما.
- تأمین امنیت سامانه، شناسایی سوءاستفاده و جلوگیری از تقلب.
- بهبود عملکرد، رفع ایرادات و توسعه امکانات جدید.
۳. پایه قانونی پردازش داده‌ها
ما اطلاعات شما را بر اساس پایه‌های زیر پردازش می‌کنیم:
- انجام قرارداد: برای ارائه خدماتی که درخواست کرده‌اید و ایجاد حساب کاربری.
- تعهدات قانونی: در صورت الزام مراجع قانونی ذی‌صلاح.
- منافع مشروع: برای تأمین امنیت سامانه، جلوگیری از تقلب و رفع سوءاستفاده.
- رضایت شما: برای اقداماتی که نیازمند اجازه شماست.
۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی یا تجاری شما را نمی‌فروشیم و آن را به اشخاص ثالث برای اهداف تبلیغاتی منتقل نمی‌کنیم. اطلاعات تنها در موارد زیر به اشتراک گذاشته می‌شود:
- ارائه‌دهندگان خدمت: شرکت پیامک (ارسال کد تایید و یادآورها)، شرکت میزبانی سرور و سرویس‌هایی که برای عملکرد سامانه ضروری هستند، صرفاً به‌اندازه لازم و با الزام به رعایت محرمانگی.
- الزام قانونی: در صورت دریافت دستور مرجع قانونی یا قضایی ذی‌صلاح و تنها در محدوده همان دستور.
- حفاظت از حقوق: هنگامی که لازم باشد از حقوق، دارایی، امنیت کاربران یا خود سامانه دفاع کنیم.
- تغییر ساختار تجاری: در صورت ادغام، واگذاری یا انتقال بخشی از کسب‌وکار، اطلاعات مطابق این سیاست به طرف منتقل می‌شود.
۵. نرخ ارز و منابع داده
برای امکان قیمت‌گذاری چندارزی، نرخ برابری ارزها (دلار، یورو، پوند، لیر، درهم نسبت به تومان) از منابع عمومی و معتبر دریافت می‌شود و در پایگاه‌داده سامانه برای مدت محدودی ذخیره می‌شود. این نرخ‌ها صرفاً ابزار کمکی برای محاسبه قیمت پیشنهادی هستند و ارزش رسمی ارز محسوب نمی‌شوند.
۶. امنیت داده‌ها
ما مانند هر شرکت مسئول، تلاش می‌کنیم با اقدامات فنی و سازمانی مناسب، از داده‌های شما محافظت کنیم. این اقدامات شامل مواردی نظیر رمزنگاری رمز عبور، محدودسازی دسترسی به داده‌ها، پایش نشست‌ها و مدیریت سطح دسترسی اعضای تیم است.
با این وجود، هیچ روشی برای انتقال یا ذخیره‌سازی از طریق اینترنت کاملاً امن و بی‌نقص نیست. ما نمی‌توانیم تضمین مطلق بدهیم و مسئولیتی در قبال نفوذ احتمالی، هک، دسترسی غیرمجاز، سرقت داده‌ها یا هر رویداد امنیتی خارج از کنترل ما نخواهیم داشت. مسئولیت تبعات ناشی از چنین رویدادهایی بر عهده شخص حمله‌کننده است و ما در چارچوب قانون، پیگیری قضایی و شناسایی عاملان غیرقانونی را انجام خواهیم داد. ما موظف به جبران خسارت ناشی از چنین حملاتی نیستیم.
شما نیز در حفظ امنیت حساب خود نقش دارید: دسترسی به دستگاه‌ها را کنترل کنید، از دستگاه‌های عمومی استفاده نکنید و نشست‌های ناآشنا را از بخش «دستگاه‌ها» قطع کنید.
۷. حفظ داده‌ها
داده‌های شما تا زمانی که حساب شما فعال است یا برای ارائه خدمات ضروری است نگهداری می‌شود. در صورت توقف فعالیت یا درخواست شما برای حذف، داده‌ها مطابق رویه‌های داخلی حذف یا غیرقابل‌شناسایی می‌شوند. برخی داده‌ها ممکن است تا مدتی به موجب الزامات قانونی نگهداری شوند.
۸. حقوق شما
- دسترسی: دریافت نسخه‌ای از داده‌های مربوط به حسابتان.
- اصلاح: درخواست تصحیح اطلاعات نادرست یا ناقص.
- حذف: درخواست حذف حساب و داده‌های مرتبط (مگر در مواردی که الزام قانونی به نگهداری وجود داشته باشد).
- محدودسازی: اعتراض به پردازش یا درخواست محدود کردن استفاده از داده‌ها.
- مدیریت دسترسی و دستگاه‌ها: حذف یا قطع دسترسی اعضای تیم و دستگاه‌های متصل.
- بازنشانی کلید API: در صورت استفاده از API همگام‌سازی، هر زمان کلید اختصاصی فروشگاه خود را بازنشانی کنید.
برای اعمال این حقوق، از طریق صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.
۹. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
ما از کوکی و فناوری‌های مشابه برای حفظ نشست ورود، بهبود تجربه کاربری و تحلیل ترافیک استفاده می‌کنیم. می‌توانید با تنظیم مرورگر خود، کوکی‌ها را کنترل یا غیرفعال کنید؛ هرچند ممکن است بخشی از امکانات سامانه بدون کوکی در دسترس نباشد.
۱۰. تغییرات سیاست حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات پس از انتشار در همین صفحه اعمال می‌شود و تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» در بالای صفحه به‌روز می‌گردد. استفاده ادامه‌یافته شما پس از اعمال تغییرات، به‌منزله پذیرش سیاست جدید است.
۱۱. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال درباره این سیاست یا اعمال حقوق خود، از طریق صفحه تماس یا نشانی info@jetanbar.ir با ما در ارتباط باشید.